لا، يمكنك التسوق كزائر. ومع ذلك، فإن إنشاء حساب يتيح لك تتبع طلباتك، وحفظ عنوانك لتسريع عملية الدفع، والحصول على عروض حصرية.

نقوم بمعالجة الطلبات بسرعة، ولكن إذا اتصلت بنا خلال ساعة واحدة من تقديم الطلب، سنبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبك. بمجرد شحن الطلبات، لا يمكن إلغاؤها.

نعم، 100%. نضمن أن جميع المنتجات المباعة في متجر الكويت أصلية ومصدرها مباشرة من الموزعين المعتمدين.

نقوم بإعادة تخزين العناصر الشائعة بشكل متكرر.

حالياً، نحن نشحن فقط داخل الكويت. نحن نعمل على توسيع خدماتنا إلى دول أخرى قريباً.

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رابط تتبع عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة. يمكنك أيضًا التحقق من الحالة في لوحة معلومات حسابك.

سيتواصل معك ساعي البريد قبل التسليم لتنسيق أفضل وقت. يرجى التأكد من صحة رقم هاتفك.

إذا لم تقم بتقديم طلب بعد، يمكنك تعديل عنوانك في "حسابي". إذا تم تأكيد طلبك بالفعل، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا على الفور.

يرجى التحقق مما إذا كان الرمز قد انتهت صلاحيته أو إذا كان ينطبق فقط على عناصر معينة. كما يرجى ملاحظة أنه لا يمكن دمج رموز الخصم مع عروض أخرى.

يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني مع رقم طلبك. سنقوم بترتيب خدمة توصيل لاستلام العنصر.

بمجرد فحص العنصر المعاد، تتم معالجة المبالغ المستردة خلال 5-7 أيام عمل إلى وسيلة الدفع الأصلية الخاصة بك أو كرصيد في المتجر.

لأسباب تتعلق بالنظافة، لا يمكن إرجاع مستلزمات العناية الشخصية ومنتجات الفراش المفتوحة ما لم يكن هناك عيب في التصنيع.